Introduction

Chez ventariolexi, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation en gestion budgétaire.

En utilisant notre site ventariolexi.com, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme :

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles dans les buts suivants :

• Fournir l'accès à nos programmes de formation en gestion budgétaire
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage selon votre progression
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Envoyer des informations sur nos nouveaux contenus et mises à jour
• Améliorer nos services grâce à l'analyse de l'utilisation de la plateforme
• Répondre à vos questions et demandes de support
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous acceptez de recevoir nos communications
• Exécution du contrat : pour fournir les services auxquels vous vous êtes inscrit
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
• Obligation légale : pour respecter les exigences réglementaires applicables

Partage de Vos Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les cas suivants :

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, envoyez un email à support@ventariolexi.com avec votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription active, plus 3 ans après la fermeture
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Correspondances : 5 ans après le dernier contact

Passés ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des analyses statistiques.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Accès restreint aux données personnelles aux seuls employés autorisés
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les vulnérabilités
• Sauvegardes régulières et plans de reprise après sinistre
• Audits de sécurité périodiques et tests d'intrusion

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement hébergées en France. Si nous devons transférer des données en dehors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La date de dernière modification apparaît en haut de cette page.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis visible sur notre site avant leur entrée en vigueur.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :